ข่าวสาร
และบล็อก
เสียงของลูกค้า คือการแข่งขันทางธุรกิจ: Call Center ยุคใหม่ ต้องปรับตัวให้ทันเทคโนโลยี
ธุรกิจ Call Center ยุคใหม่กำลังเปลี่ยนแปลง องค์กรที่ผสานเทคโนโลยีเข้ากับทักษะมนุษย์ได้อลงตัว จะสามารถให้บริการได้รวดเร็ว แม่นยำ ในแบบที่ลูกค้าต้องการ
บทเรียนโกงเงิน 100 ล้าน เขย่าวงการประกัน ถึงเวลายกระดับ Trust ด้วย AI
ตัวแทนประกันโกงเงินกว่า 100 ล้านบาท เกิดจากการทำธุรกรรมนอกเหนือการรับรู้ของบริษัท AI Speech-to-Text ตรวจจับคำต้องสงสัย และวิเคราะห์อารมณ์
‘สินค้าขายดีแต่ของหมด’ ปัญหาสต๊อกที่ธุรกิจ FMCG เจอทุกวัน AI คือตัวช่วย
ลูกค้าราว 43% จะสลับไปซื้อแบรนด์อื่นทันที เมื่อสินค้าที่ต้องการหมด ที่ร้ายแรงกว่านั้นคือ 87% ของผู้ค้าปลีกกล่าวว่า การที่สินค้าหมดสต๊อกส่งผลกระทบต่อความภักดีของลูกค้า
Looloo Health by Looloo Technology บนเวทีระดับโลก ในงาน ACM Multimedia Asia 2025
เมื่อ AI ทางการแพทย์ไม่ใช่แค่ Hype หรือเรื่องของอนาคต แต่คือ “ความจริงที่จับต้องได้” ในโรงพยาบาลรัฐของไทย Looloo Health พิสูจน์แล้วในโรงพยาบาลรัฐ
เปิดกลยุทธ์ Walmart – H&M : ทำไม Demand Prediction AI ต้อง Custom ทุกกลุ่มสินค้า
เมื่อ AI ถูกใช้กับ ธุรกิจค้าปลีก หนึ่งในความเข้าใจผิดคือการคิดว่า “ใช้โมเดล AI พยากรณ์ความต้องการ (Demand Prediction) เพียงตัวเดียว ก็ครอบคลุมสินค้าได้ทุกประเภท”
Looloo Technology ร่วมกับ SCB 10X พัฒนาโมเดล AI ภาษาอีสาน TYPHOON ISAN
Looloo Technology หนึ่งในผู้พัฒนา TYPHOON ISAN โมเดล AI ภาษาอีสาน Open-Source ASR รายแรกของไทย ที่เป็นมาตรฐานการถอดเสียงและสะกดภาษาอีสานอย่างเป็นระบบ
ทำไมธุรกิจ FMCG ยักษ์ใหญ่ทั่วโลก ถึงทิ้งการบำรุงรักษาเครื่องจักรแบบเดิม ใช้ Predictive Maintenance AI ป้องกันเครื่องจักรหยุดชะงัก
เมื่อเครื่องจักรในโรงงาน FMCG หยุดทำงานกะทันหัน ธุรกิจไม่เพียงสูญเสียรายได้ชั่วโมงละ 260,000 ดอลลาร์สหรัฐ Predictive Maintenance AI คือเทคโนโลยีที่เข้ามาแก้ปัญหา