ข่าวสาร
และบล็อก

ธุรกิจ Call Center ยังไปต่อได้ ถ้านำ AI มาใช้ให้ถูกจุด
AI ไม่ได้ทำให้ธุรกิจ Call Center สั่นคลอน แต่ AI คือสิ่งที่กำลังยกระดับ Call Center จากฝ่ายที่คอยแก้ปัญหา ไปสู่ศูนย์กลางข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้า องค์กรที่มองเห็นจุดนี้และเริ่มต้นปรับตัวก่อน จะสามารถควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้น

‘สินค้าขายดีแต่ของหมด’ ปัญหาสต๊อกที่ธุรกิจ FMCG เจอทุกวัน AI คือตัวช่วย
ลูกค้าราว 43% จะสลับไปซื้อแบรนด์อื่นทันที เมื่อสินค้าที่ต้องการหมด ที่ร้ายแรงกว่านั้นคือ 87% ของผู้ค้าปลีกกล่าวว่า การที่สินค้าหมดสต๊อกส่งผลกระทบต่อความภักดีของลูกค้า

‘คืนเวลาให้หมอ’ ด้วยเทคโนโลยี AI ‘PresScribe’ จาก Looloo Health ผู้ช่วยลดภาระงานเอกสาร เพิ่มเวลาดูแลผู้ป่วย
AI ที่จะเปลี่ยนโฉมหน้าการให้บริการทางการแพทย์ในประเทศไทย ด้วยการแปลงเสียงบทสนทนาทางการแพทย์กับผู้ป่วยเป็นบันทึกการสนทนาอัตโนมัติ พัฒนาโดยทีม Looloo Health บริษัทในเครือ Looloo Technology

‘ไม่ใช่ศัตรู แต่เป็นเครื่องมือ’ เปิดมุมมองผู้บริหารไทยใช้ AI สร้างกลยุทธ์
“เอไอ” จะเปลี่ยนโมเดลธุรกิจไปทิศทางไหน? ชี้ทางรอด เปิดเผยเทคนิคการใช้เอไอเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

“ไทยจะถูกล่าอาณานิคมด้วยเทคโนโลยี” คุยกับ ปริชญ์ รังสิมานนท์ ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ AI สัญชาติไทย
Thairath Money พูดคุยกับ ‘บิ๊ก-ปริชญ์ รังสิมานนท์’ อดีตนักลงทุนกองทุนรัฐบาลสิงคโปร์ ที่มาร่วมก่อตั้ง Looloo Technology สตาร์ทอัพด้าน Deep Tech และ AI สัญชาติไทย เพื่อช่วยสร้างศักยภาพการแข่งขันให้กับทั้งองค์กร และประเทศไทยให้ทัดเทียมต่างชาติได้ ถึงความเสี่ยงจากการมาของ AI ต่อศักยภาพการแข่งขันของประเทศไทยในอนาคต อะไรคือสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง

4 เทรนด์ AI มาแรง! ปี 2025 ยกระดับบริการภาครัฐ ลดขั้นตอน ลดเวลา ประชาชนเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น
ปี 2025 เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของภาครัฐไทยสำหรับการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อยกระดับการบริการประชาชน ปลดล็อกศักยภาพการทำงานภาครัฐ ด้วย AI ภาษาไทย จาก WordSense by Looloo Technology

AI Automation เปลี่ยนงานซ้ำซากเป็นโอกาสทางธุรกิจ
รู้หรือไม่ว่า พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยใช้เวลามากถึง 552 ชั่วโมงต่อปี ในการทำงานเอกสารที่ซ้ำซาก? นั่นหมายความว่าเกือบหนึ่งในห้าของปีต้องสูญเสียไปกับงานที่อาจไม่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร

