News
& blogs
ธุรกิจ Call Center ยังไปต่อได้ ถ้านำ AI มาใช้ให้ถูกจุด
AI ไม่ได้ทำให้ธุรกิจ Call Center สั่นคลอน แต่ AI คือสิ่งที่กำลังยกระดับ Call Center จากฝ่ายที่คอยแก้ปัญหา ไปสู่ศูนย์กลางข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้า องค์กรที่มองเห็นจุดนี้และเริ่มต้นปรับตัวก่อน จะสามารถควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้น
กรณีศึกษา AI : ส่อง 3 กลุ่มธุรกิจใช้ OCR สร้างกำไร ลดต้นทุน
รายงานอุตสาหกรรมในปี 2023 แสดงให้เห็นว่ามีการนำเทคโนโลยี OCR เข้ามาใช้ทำงานในกลุ่มธุรกิจ BFSI มากขึ้น ซึ่งได้แก่ การธนาคาร (Banking) , การบริการทางการเงิน (Financial Services) และกลุ่มธุรกิจประกันภัย (Insurance) โดยกลุ่มธนาคารครองแชมป์อันดับหนึ่งที่นำ OCR เข้ามาช่วยเพิ่มกำไรและลดต้นทุน
ลูลู่ เทคโนโลยี ย้ำ AI มาแล้ว หนุนกลยุทธ์บริษัท ลดต้นทุน เสริมแกร่งธุรกิจ
หลายบริษัทที่ยังไม่ตัดสินใจใช้ AI ขณะที่ SME แค่ตื่นตัว ย้ำ CEO สำคัญ ต้องนำ AI มาใช้เป็นกลยุทธ์บริษัท พร้อมยกตัวอย่าง AI ช่วยเสริมนโยบาย ศูนย์กลางการแพทย์ครบวงจร ของรัฐ
ลูลู่ เทคโนโลยี ย้ำองค์กรไม่เริ่มใช้ AI อาจถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
ลูลู่ เทคโนโลยี เผยองค์กรไทย น้อยกว่า 5% นำ AI มาใช้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจ ย้ำการเปลี่ยนแปลงด้วยเทคโนโลยี AI กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หากธุรกิจใดยังไม่เริ่มใช้ AI อาจถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
เมื่อ AI กลายเป็นผู้ช่วยหมอ ยุคใหม่แห่งการแพทย์ดิจิทัล
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ได้กลายเป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่น่าจับตามองที่สุดในศตวรรษนี้ ด้วยความที่เป็นเครื่องมือสำคัญซึ่งเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างกำไรขึ้นในหลาย ๆ อุตสาหกรรม เช่น การเงิน การผลิต การขนส่ง ฯลฯ หนึ่งในอุตสาหกรรมที่ AI กำลังเฉิดฉายและเข้ามามีบทบาทสำคัญคือ “วงการแพทย์”
‘ไม่ใช่ศัตรู แต่เป็นเครื่องมือ’ เปิดมุมมองผู้บริหารไทยใช้ AI สร้างกลยุทธ์
“เอไอ” จะเปลี่ยนโมเดลธุรกิจไปทิศทางไหน? ชี้ทางรอด เปิดเผยเทคนิคการใช้เอไอเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
แปลงข้อความเอกสารสู่ข้อความดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยี OCR by WordSense
OCR เทคโนโลยีที่สามารถแปลงตัวอักษรบนเอกสาร ภาพถ่ายรวมถึงไฟล์สแกน ให้กลายเป็นข้อความที่สามารถแก้ไขและจัดเก็บในคอมพิวเตอร์ได้อย่างเป็นระบบ