ข่าวสาร
และบล็อก

ธุรกิจ Call Center ยังไปต่อได้ ถ้านำ AI มาใช้ให้ถูกจุด

มีนาคม 10, 2026

AI ไม่ได้ทำให้ธุรกิจ Call Center สั่นคลอน แต่ AI คือสิ่งที่กำลังยกระดับ Call Center จากฝ่ายที่คอยแก้ปัญหา ไปสู่ศูนย์กลางข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้า องค์กรที่มองเห็นจุดนี้และเริ่มต้นปรับตัวก่อน จะสามารถควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้น

เทคโนโลยี AI ยกเครื่อง Telesales ขายประกันผ่านโทรศัพท์ ภายใต้ข้อกำหนด คปภ.

ธันวาคม 3, 2024

เทคโนโลยี AI แปลงเสียงเป็นข้อความ (Speech-to-Text) ทางรอดธุรกิจประกันยุคดิจิทัล หลังพบร้องเรียนพุ่ง 300 คดี จากปัญหาพนักงานขายบิดเบือนข้อมูล-ให้ข้อมูลไม่ครบ ช่วยตรวจจับผิดแบบเรียลไทม์ ลดเวลาตรวจสอบจากแสนชั่วโมงเหลือ 15 ชั่วโมง/เดือน พร้อมประหยัดต้นทุน 30% สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า-คปภ.

เทคโนโลยี AI : OCR เครื่องมือเปลี่ยนงานเอกสาร เป็นข้อความดิจิทัล ช่วยองค์กรประหยัด 30%

กันยายน 17, 2024

การใช้งาน OCR ไม่เพียงแต่เป็นการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัล แต่ยังเป็นการเพิ่มโอกาสในการแข่งขันและการเติบโตของธุรกิจในระยะยาวอีกด้วย

เจาะลึกปรากฏการณ์ DeepSeek: AI ที่กำลังเปลี่ยนโลก!? | Looloo Podcast EP.01

กุมภาพันธ์ 5, 2025

ชวนฟังมุมมองเชิงวิเคราะห์และครอบคลุมเกี่ยวกับ DeepSeek โดย ดร.ธรรมนิติ์ พิพัฒน์ศรีสวัสดิ์ และคุณสุปิติ บูรณวัฒนาโชค Co-founder ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI แห่ง Looloo Technology

เจาะลึก 3 เทรนด์ AI พลิกโลก FMCG ปี 2026: เมื่อ “ข้อมูล” สำคัญกว่า “สินค้า” Predictive AI ทางรอดของธุรกิจไทย

มกราคม 8, 2026

คำถามสำคัญของผู้บริหารในปี 2026 จะไม่ใช่ “เราจะขายอะไร” แต่คือ “พรุ่งนี้ลูกค้าต้องการซื้ออะไร?” 3 เทคโนโลยี AI ที่จะเข้ามาเปลี่ยนเกมธุรกิจ FMCG พร้อม Use Case จริงที่พิสูจน์แล้วว่าสร้าง Impact มหาศาล

เจาะจักรวาล AI และเทรนด์ใหม่ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต! | NEW GEN INVESTOR

กันยายน 3, 2024

แนวโน้มของ AI หรือเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ ในปี 2024 จากการแข่งขันพัฒนาโมเดล LLM ขนาดใหญ่ หลังจากนี้มีโอกาสที่หน่วยงานและภาคธุรกิจต่างๆจะหันมาพัฒนาเอไอของตัวเอง มาฟังมุมมองจากสตาร์ทอัพสัญชาติไทยผู้พัฒนาเอไอให้กับองค์กรต่างๆอย่าง ลูลู่เทคโนโลยี

เจาะ 4 เทคโนโลยีเพื่อเด็ก สำหรับพ่อแม่ยุคใหม่ ปรึกษาหมอได้ 24 ชม. แม้อยู่ไกลโรงพยาบาล