Predictive Analytics: เครื่องมือ AI ทรงพลัง เพื่อการสร้างกำไรของธุรกิจ FMCG ยุคใหม่
การตัดสินใจที่แม่นยำและทันท่วงทีคือ “หัวใจสำคัญ” โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจ FMCG (Fast-moving consumer goods) ที่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการบริหารสินค้าคงคลัง การคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภค และการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
AI พลิกโฉมภาครัฐ: โอกาสและความท้าทาย พร้อมกรณีศึกษาระดับโลกที่สร้างผลกระทบเชิงบวก
นี่ไม่ใช่เรื่องของอนาคต แต่กำลังเกิดขึ้นแล้วในหลายประเทศ ด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพการทำงานของภาครัฐยุคใหม่ AI ไม่เพียงยกระดับการให้บริการประชาชนให้รวดเร็วและตรงจุดขึ้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในองค์กรให้คล่องตัว
เทคโนโลยี AI ยกเครื่อง Telesales ขายประกันผ่านโทรศัพท์ ภายใต้ข้อกำหนด คปภ.
เทคโนโลยี AI แปลงเสียงเป็นข้อความ (Speech-to-Text) ทางรอดธุรกิจประกันยุคดิจิทัล หลังพบร้องเรียนพุ่ง 300 คดี จากปัญหาพนักงานขายบิดเบือนข้อมูล-ให้ข้อมูลไม่ครบ ช่วยตรวจจับผิดแบบเรียลไทม์ ลดเวลาตรวจสอบจากแสนชั่วโมงเหลือ 15 ชั่วโมง/เดือน พร้อมประหยัดต้นทุน 30% สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า-คปภ.
