Skip to content Skip to footer

สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ
ด้วยพลังของ Generative AI

สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ
ด้วยพลังของ Generative AI

ด้วยความเชี่ยวชาญด้าน Natural Language Processing (NLP) เราใช้เทคนิคเฉพาะทางในการพัฒนา Generative AI ที่ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่งอย่างละเอียด (Fine-tuning) การค้นคืนข้อมูลขั้นสูง (Advanced Information Retrieval - RAG) หรือการพัฒนา AI ให้ค้นหาข้อมูลที่สำคัญและตรงประเด็น และการปรับตัวทางตรรกะให้เข้ากับการใช้งานทางธุรกิจ (Logic Adaptation to Business Use Cases) ด้วยการฝึก AI ให้เข้าใจธุรกิจอย่างลึกซึ้ง เสมือนเป็นพนักงานคนที่รู้จักคำศัพท์เฉพาะ เข้าใจกระบวนการทำงาน และช่วยตัดสินใจตามกฎระเบียบของบริษัทได้อย่างแม่นยำ

หนึ่งในทีม Co-founder ของเรา ดร.ธรรมนิติ์ พิพัฒน์ศรีสวัสดิ์ (น็อต) ผู้เชี่ยวชาญด้าน NLP ซึ่งเคยเป็น Data Engineer หนึ่งในทีมผู้บุกเบิก Google Assistant และมีส่วนร่วมพัฒนาเทคโนโลยี NLP ของ Google มากกว่า 15 ภาษา รวมถึงระบบเสียงและการรู้จำเสียงภาษาไทย (Thai Speech Recognition) ของ Google ซึ่งใช้ในผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น Google Map และ Google Assistant

ที่สำคัญ เรายังมีโซลูชันสำหรับการจัดการข้อมูลที่ไม่อยู่ในรูปแบบข้อความดิจิทัล ด้วยระบบ AI แปลงเสียงเป็นข้อความ (Speech-to-Text) และการแปลงเอกสารเป็นข้อความดิจิทัล (OCR) ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ได้อย่างครบถ้วน โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม ที่สำคัญข้อมูลเหล่านี้ยังนำไปใช้กับแชตบอตและระบบสั่งการด้วยเสียง ร่วมกับ Generative AI ชั้นนำ เช่น Gemini, ChatGPT และ Claude เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เหนือชั้น

กรณีตัวอย่าง

ปลดล็อกศักยภาพที่ปรึกษาการลงทุนด้วย AI อัจฉริยะ ระบบจัดการความรู้ Chatbot - ข้อมูลครบ ตอบไว ใช้งานง่าย เพิ่มประสิทธิภาพที่ปรึกษามืออาชีพ

รายละเอียดของงาน

ลูกค้า

หนึ่งในธนาคารชั้นนำที่มีผลิตภัณฑ์การลงทุนที่หลากหลาย เช่น กองทุนรวม พันธบัตร และตราสารทุน

ความท้าทาย

ที่ปรึกษาการลงทุนต้องการข้อมูลแบบเรียลไทม์และครบถ้วนเพื่อการแนะนำลูกค้าที่ถูกต้อง แต่ก็ประสบปัญหาในการเข้าถึงและจัดการคลังความรู้ขนาดใหญ่

วัตถุประสงค์

  1. พัฒนาระบบแชทบอทภายในองค์กรที่ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถสอบถามด้วยภาษาธรรมชาติ
  2. สร้างแดชบอร์ดเพื่อนำเสนอและสรุปข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อช่วยในการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล

วิธีการทำงานงของเรา

  • ใช้การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของธนาคารอย่างลึกซึ้ง
  • พัฒนา Chatbot AI เฉพาะให้เชื่อมต่อกับฐานความรู้ภายในของธนาคารอย่างราบรื่น
  • พัฒนาอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายให้ที่ปรึกษาการลงทุน เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทันที
  • มุ่งมั่นปรับปรุงและออกแบบที่เน้นผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจให้เติบโตแบบก้าวกระโดด
ด้วยโซลูชั่นด้านปัญญาประดิษฐ์กับเรา

เพราะเราคือผู้เชี่ยวชาญตัวจริง